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互联网时代的企业内刊
时间:2018-08-13 10:26:11

作者:罗江龙    转贴自:成霖风采

在下一个年代里,成功的企业将会是使用数字工具重新创建其工作方式的企业。

——比尔·盖茨

 

“金山有径,文以载道”。当今商界,企业之间的竞争很大程度上也是企业文化的竞争,而企业内刊正是企业文化的载体和外化物,是企业让外界了解自身成长的一个窗口。自诞生以来,企业内刊不断发展壮大,尤其是广东,尤其是深圳。然而,在市场经济不断深入、数字化笼罩全球的今天,企业内刊也同样面临着自身发展的瓶颈。一方面内刊无法公开发行,另一方面内刊又需要广泛传播以辅助企业形象对外拓展;一方面内刊“含金量”很高,另一方面内刊的流通范围很窄,种种矛盾亟待解决。

说到内刊的传播媒介,我们很自然地想到报纸或杂志。其实,在互联网日益普及、公司内部信息化建设日益完善的今天,网络版已经成为内刊非常有效的传播方式。互联网已经成为继报刊、杂志、广播、电视之后的第五大媒体,无论哪一个群体、哪一个行业,都无法拒绝互联网时代的到来。它以其前四大媒体所不具备的强大优势攻城掠地,日渐成为媒体业的主导。面临这场数字化的冲击波,企业内刊同样毫无理由孤立于这个信息平台之外。企业内刊搭上互联网这趟快车,无疑将为其扩大传播范围,增强与读者的互动起到非常有益的效果。内刊与互联网的结合,使内刊走进了一个发展的新时代,为其发展中遇到的上述矛盾提供了解决的方案。

就媒体本身特性而言,网络相对于其它的平面媒体,有着无可比拟的优势,如内容的无限性、及时性,与读者的互动性、覆盖的宽广范围等等。通过网络,我们可以图文并茂地呈现丰富多彩的信息,可以很容易地在技术上实现知道哪些读者喜欢哪些种类的信息与文章,知道读者在获取相关信息后的反馈与评价,这些都是传统媒体所羡慕的、难以企及的优势所在。网络将帮助企业内刊走向社会公众,促进企业与社会的多方面沟通、促进企业文化和形象的发散传播。

《万科》的生命力究竟在哪里,早在1998年,万科董事长王石曾说过,《万科》周刊的使命完成了。然而互联网的注入,网络版使《万科》活跃起来了,内刊利用互联网接受新的东西,并与传统的东西互动,现在印刷版已成为网络版的附属,印刷版中相当多的内容是从网络版摘取下来的。网络版显示出强大的生命力,越来越吸引读者的注意。《万科》周刊的发行量是10000份,而网络版的日访问量就有6万。相比之下,尽管发行量已非常之高的《万科》周刊,面对网络版如此之高的访问量,仍显得如此渺小。对此,王石总结道:“我说过周刊使命已经完成的结论,面对互联网创造的机遇,我收回这句话。”

化腐朽为神奇,网络就有如此魔力。

根据CNNIC今年对中国网民数量的调查,2004年中国网民数量激增,已经达到8000多万,如果中国网民有0.1%每天只要阅读你的网站1次,你的每日页面点击率就会超过8万次,那么一年又有多少,大家可以算一下。这么庞大的网民数量极大地刺激中国企业网站的建立和发展,成霖已经开始为打造国内的中文版网站行动了。不过目前公司有内刊网络版而无中文版的公司网站可挂靠,内刊网络版对外传播基本上是一片空白。

相对面向社会大众的网站而言,网络在企业内部相对来说是基本上不受限制的。成霖集团已经实现内部管理信息化,办公室员工都拥有自己的办公电脑,能很方便地连接内部网络、外部网络,最便捷地获取信息。以内部信息网络作为内刊传播媒介,可以很好地实现对内宣传的目的。成霖风采网络版目前已挂靠在公司内部网络系统中,员工可以很方便地进入网络版浏览各期的《成霖风采》。网络版运行数月以来,公司员工对这一新兴传播媒介反映良好。目前,编辑部对公司内部办公室人员的内刊发行量在不断缩小,目的就是希望促成员工对内刊的阅读习惯由纸质媒介转移到网络版上来,将更多的《成霖风采》内刊用于发放到市场和政府部门等网络覆盖不是很成功的地方。

《成霖风采》能否做到和《万科》等企业内刊一样,让印刷版成为网络版的附属呢?如果达到了这一步,就意味着基本上实现无纸化传播企业内刊,宣传公司的企业文化了,也意味着用相对少的经费让企业内刊覆盖到更多的受众。一份杂志的成本需要好几元,而网络版可以说是空手套白狼,资源就是现成的内刊内容,仅仅网页制作的人力消耗和极低的网络维护费用而已。没有企业可以拒绝这个可行性的方案,在互联网应用覆盖面急剧扩张的情况下,内刊网络版已经,而且还将发挥着更大的效应。以极少的成本达到极大的扩张,这就是网络的终极优势和目标。

内刊网络版的内容来源于内刊杂志,但又不能完全是内刊杂志内容的复制。它完全可以利用其自身的优势来发挥更大的作用,如此,才能让印刷版真正成为网络版的附属。内刊杂志与网络版中不少东西不能互相取代,有些又是可以实现融合的,比如在内容上的融合。在网站上开辟专门征集稿件的栏目,并让读者相互点评,实现互动交流,扩大了稿源的同时,也提高了稿件质量,这对于经常难为无米之炊的编辑们来说无疑是喜事。另外内刊的文章可以首先在网站上发布,第一时间与读者见面,通过网络的互动功能,收集汇总读者的反馈信息,以此完善内容本身。最后,编辑人员再汇总编辑成内刊,发送给网站不能覆盖到的目标客户群体(如外部读者、内部没有办公电脑的员工等等)。如此,既可以加快信息的利用效率,又能提高信息的综合质量,同时还能够有效降低内刊的印刷成本,一举三得。不少外部读者还可以通过公司的对外门户网站,来阅读企业内刊,以此提高信息的利用率,扩大内刊的读者群体。内刊网络版对公司门户网站也是一个实际而有力的支持,它不仅让网民通过网站了解到公司更多的企业文化,扩大了网站的信息容量,还提升了网站的点击率,带动企业门户网站的其它栏目。

国内一些企业内刊协会目前都已创建企业内刊网,通过网络将企业内刊的成功经验与内刊界人士进行交流和共享,同时它也通过自身的展示,对企业内刊的网络化起到了积极的示范和引导作用。互联网时代,插上网络化翅膀的企业内刊将飞得更高、更远。