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构建和谐家园 保障基业长青
时间:2018-08-13 10:24:57

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电子元件公司总经理 雷国雨

 

随着知识经济时代在全世界范围内兴起及我国进入加入WTO的后过渡期,信息网络化和经济全球化快速推进,广大企业面临一个全新经济环境和竞争态势。在此种环境下我们格兰仕将面临什么样的机遇与挑战?我们格兰仕人又将如何去应对?拜读了执行总裁的《全情全力打造全新格兰仕》一文,使我深有感触。

如何提高企业的核心竞争力,使企业能在全球经济一体化和中国加入WTO的大背景下立于不败之地,是众多企业正苦苦思索的问题。执行总裁在文章中就指出"面临机遇与挑战,我们必须打造一个全新的格兰仕,按照规范化、股份化、国际化三步走的战略,推动人力资源、运营系统、组织流程、营销管理、企业文化、学习成长六大核心能力提升,把格兰仕建成效益优良、充满活力、健康和谐的现代家电运营企业"。文章中还详细阐述如何实现三步走战略、如何提升六大核心能力。在此,我想就企业文化建设方面谈谈我的体会。

企业文化是企业的灵魂,是企业点点滴滴积累起来的精神财富,先进的企业文化能推进企业健康、稳步发展。企业价值观能取得大多数员工认可是企业文化的第一步,企业文化建立的根本目的是服务于企业。因此,企业文化还必须化成准则,并被所有人遵守,即从企业内员工身上体现出的价值观,才是企业的文化。我们格兰仕人使格兰仕从无到有、从小到大、从弱到强,就是格兰仕企业文化的生动体现。如何让格兰仕理念--"忠、诚、信、实"成为员工行为的准则,也就是执行总裁在文章中指出的"利用道德力量的调节,提升员工的思想境界,净化员工的心灵"。作为制造型子公司的电子公司,辖下的电脑板、配线车间属劳动密集型生产,以手工操作为主,机器生产为辅,尤其配线车间手工操作占80%,员工操作熟练程度是影响生产效率的关键因素,如果人员流失率高,操作熟手工流失大,对整个生产就有很大影响。所以如何留住员工,使员工对公司有归属感,让她们感觉电子公司就是她们的家,发挥她们的主人翁责任感,提高工作的积极主动性,是我们一直努力的方向。我个人认为一个企业除了事业留人、待遇留人、工作环境留人外,更为重要的还是文化留人,使人才在企业文化氛围中能充分感受到尊重、心理满足和荣誉感。美国哲学家威廉?詹姆斯也指出,渴望得到别人的认可和赞许,是人类埋藏最深的本性。电子公司一直以来都注重对员工的感情投入,充分尊重员工、了解员工、关心员工、发展员工,致力于营造互信、公开、公正、公平竞争的和谐企业氛围,从管理人性化与环境人文化两方面着手,营造以人为本,以为各整机公司提供高质优效的产品为导向,以格兰仕文化理念指导行为的企业文化。

管理人性化,提高广大员工的工作积极性,提升整个公司的向心力与凝聚力。公司成立之初,就在各车间设立总经理信箱、车间主任信箱,为广大员工增加提供信息、反映问题的渠道,并对员工的来信予以回复和行动上的回应。与不同层面的员工开座谈会是公司的传统做法,从074月开始更固定为每周召开两次,通过面对面的直接对话,聆听广大员工的心声,交流管理上的认识,解决存在的问题。为了使新进员工在生活与工作上能更快、更好地度过适应期,公司出台了《新员工指南》,使新员工对公司规章制度了解的同时,更多为新员工的生活、工作给予人性化的指导,并实行一对一新老员工传帮带。针对电子公司新员工中半工半读学生多的特点,车间指定一些工作表现好的老员工对她们思想上引导、心理上辅导、工作上指导、生活上开导,对于稳定员工队伍起到很好作用。074月,电子公司开展了"全员提案,齐心行动"活动,以"鼓励提案、奖励措施、重奖效益"为奖励原则,动员广大员工为公司的发展找问题、献良策,形成全员参与管理的局面。加强车间班组建设,成立车间班组管理小组(由车间班组长及工作表现积极的员工组成),辅助班组长对生产线进行管理,为车间的班组建设注入了新鲜血液,培养了人才,更加提高了管理的效率。同时电子公司把格兰仕理念""""""""融入班组管理,要求在全公司兴起文明用语,特别是车间班组长在开班前会及与员工沟通方面,对问候、赞扬、动员、感谢、自谦、形象等方面的文明用语做出要求,使格兰仕理念能深入实际指引员工的行为。

环境人文化,营造一个轻松、愉悦、融洽、和谐的人文环境。首先通过改善公司的硬件设施,如美化洗手间、车间地面刷涂环氧漆、增设盆景、改善通风设施、安装音响(播放音乐、友情点歌、表扬好人好事)、开设阅览室等。075月在全公司范围内开展了争创无烟环境的活动,力争为员工创造一个舒适、学习、健康的工作环境。其次通过成立各类兴趣小组、开展各类竞赛活动、在车间板报上设立"员工文化专栏"、组织员工参观文化展、旅游等,为员工搭建一个相互沟通学习与实现个人自我价值的平台。而多次的生日晚会与文艺晚会为员工提供了一个展示自我才艺的舞台。

战略是方向,企业文化是核心,人力资源是保障,在企业文化建设道路上,我们电子公司还有很远的路要走,我们要不断创新以适应集团的发展战略。

如何在新形势下打造一个全新的格兰仕去迎接时代的挑战,以成就我们"百年企业"的梦想,使我们百年的基业长青,我们任重而道远。